Política de privacidad

Versión: 2.0 · Fecha: 7 de noviembre de 2026

Resumen: la constructora es tuya y sus datos se quedan en tu equipo, salvo que tú conectes el equipo a un espacio de trabajo compartido. La app completa es gratis; sólo se pide nombre, correo y país una vez para entrar, y la compra de la premium es opcional.

1. Responsable

Nombre o razón social: Roadwise Consulting SA de CV, que publica la app con la marca Lumbre Software.
Correo de contacto: [email protected]
País: México

La constructora, contratista o persona que instala la app es quien captura y administra la información de sus proyectos, obras, personal y clientes. Roadwise Consulting SA de CV (Lumbre Software) no recibe copia de esos datos: la app no tiene cuentas y, sin trabajo en equipo, los datos del negocio no viajan a ningún servidor. Las conexiones con servidores propios son el registro de acceso, la activación de la premium y, si la persona lo decide, el espacio de trabajo en equipo, descritos más abajo.

2. Qué información guarda la app

La app funciona en el navegador del teléfono, la tablet o la computadora. En el almacenamiento del navegador se guardan los datos que la persona usuaria captura:

Registro de acceso: nombre, correo, país y la fecha de aceptación, que se piden una sola vez para entrar.
Datos de la constructora: nombre, logo, moneda, RFC, porcentaje de IVA y preferencias.
Clientes: nombre, teléfono, correo, direcciones, referencias y notas.
Ubicaciones de obra: dirección, referencias, contacto y enlaces de mapas.
Proyectos y obras: nombres, fechas, estados, responsables, notas y avances.
Cotizaciones: folios, partidas de material y mano de obra, cantidades, precios, márgenes, vigencias y notas.
Materiales e inventario: existencias, mínimos, costos, precios y movimientos de entrada y salida.
Personal y cuadrillas: nombre, puesto, teléfono, notas y asignaciones a la obra.
Ventas, pagos, gastos y saldos.
Fotos que la persona agregue a proyectos, obras o cotizaciones.

La app no solicita identificación oficial, datos bancarios ni ubicación GPS.

3. Para qué se usa

Saber quién usa la app y avisar cambios importantes o fallas del servicio.
Administrar proyectos, obras, materiales, personal y clientes.
Cotizar, costear y dar seguimiento a los avances y cobros de cada obra.
Sincronizar la información entre los equipos conectados al mismo espacio de trabajo.
Abrir WhatsApp, el teléfono o mapas con los datos que la persona elige.

No se usa para publicidad, perfilado ni venta de datos.

4. Registro de acceso, plan premium y activación

Registro de acceso. Para entrar se piden una sola vez el nombre, el correo y el país, desde el formulario de este portal o desde la app. Esos datos se envían a activacion.lumbre.lat/api/acceso junto con el identificador de la app, el origen del registro, la preferencia de recibir novedades y una huella técnica del equipo. El servicio devuelve la dirección de la app y guarda el registro para saber quién la usa, avisar cambios importantes y dar soporte. La huella es un código SHA-256 derivado de un identificador del sistema o del navegador; no se envía el identificador en sí. El registro no incluye proyectos, obras, materiales, personal, cotizaciones, pagos ni respaldos.

La app guarda el registro en su almacenamiento privado (o en el almacenamiento local del navegador) y no vuelve a pedirlo. Al entrar desde el portal, el nombre, el correo y el país viajan en el fragmento #acceso= de la dirección; ese fragmento no se envía al servidor y la app lo borra de la barra de direcciones después de leerlo. La casilla de novedades es opcional y se puede dejar sin marcar; para darse de baja basta escribir a [email protected].

Plan premium. La app completa es gratis y no necesita licencia para arrancar. La premium es opcional: un plan anual de 60 USD para hasta 4 equipos que quita la marca de Lumbre de los reportes y PDF y permite restaurar respaldos. Se compra desde la app y la clave llega al correo de compra. Los pagos los procesa PayPal, con sus propias políticas; Lumbre conserva el correo, el monto y la fecha del pago para emitir, reenviar y revocar claves y para dar soporte. El trabajo en equipo no depende de la premium.

Al activar la premium o liberar un equipo, la app consulta activacion.lumbre.lat y envía sólo lo necesario para verificar la clave: la clave escrita, la huella del equipo (SHA-256), el nombre con el que ese equipo aparece en la red, el sistema operativo y la versión de la app. El servicio devuelve el correo y el nombre de la compra, que la app guarda en el propio equipo. Nunca viajan datos de la constructora. Sin internet la app funciona igual: únicamente no puede activar, liberar equipos ni restaurar un respaldo.

5. Trabajo en equipo y centro de sincronización

El trabajo en equipo es opcional y gratuito. Si la persona conecta el equipo a un espacio compartido desde Ajustes → Equipo, la app se comunica con el centro de sincronización que administra ese espacio (por omisión, centralizacion.lumbre.lat). Para autenticarse se envía el código del espacio, el token personal si se usa una invitación personal y los datos técnicos del equipo; para sincronizar se envían los cambios de las tablas compartidas: proyectos, obras, clientes, ubicaciones, materiales, movimientos, personal, cuadrillas, cotizaciones, ventas, pagos, gastos y avances.

Los respaldos completos y las fotos no se suben al centro de sincronización. La persona puede desconectar el equipo en cualquier momento; a partir de ahí deja de enviar y recibir cambios, aunque conserva lo ya descargado. Las personas con rol de administración del espacio pueden ver y administrar la información compartida; los roles de sólo consulta pueden leerla sin modificarla.

6. Con quién se comparte

Sin trabajo en equipo, la información sólo sale del dispositivo cuando la persona usuaria lo decide, por ejemplo:

Al compartir una cotización o su PDF con el selector del sistema (WhatsApp, correo u otra app).
Al abrir WhatsApp, marcar un teléfono o abrir un mapa.
Al guardar un respaldo o una exportación CSV en una carpeta o servicio que ella elija.
Al conectar el equipo a un espacio de trabajo compartido, conforme a la sección 5.

En esos casos aplican las políticas de la app o servicio de destino.

7. Permisos

PIN local: bloqueo opcional al abrir la app. No cifra la base de datos.
Cámara y fotos: sólo cuando la persona elige agregar una foto, mediante el selector del sistema o del navegador.
Archivos: sólo cuando elige descargar o abrir un respaldo, un PDF o una exportación.
Red: para entrar desde el portal, activar la premium y sincronizar el espacio de trabajo en equipo.

La app no solicita permiso de notificaciones ni envía avisos fuera de la pestaña.

8. Respaldos y seguridad

Las copias automáticas del navegador están deshabilitadas.
Crear, descargar y compartir un respaldo es gratis. La persona lo genera cuando quiere: un archivo con los datos de sus tablas, que se descarga a la carpeta que ella elija. La app no lo sube a ningún servicio.
La app también puede crear un respaldo cifrado protegido con contraseña.
Restaurar un respaldo es una función premium. La app lee el archivo elegido y reemplaza o combina las tablas, según el contenido.
El respaldo incluye datos personales de clientes y de personal y, salvo que se use la opción cifrada, no está protegido con contraseña. La persona decide dónde guardarlo o a quién enviarlo.
Las fotos no se incluyen en el respaldo de tablas.
El bloqueo con PIN evita abrir la app sin autenticarse, pero no cifra la base de datos. Para proteger el equipo se recomienda el cifrado del dispositivo y una pantalla bloqueada.

9. Conservación y eliminación

Los datos permanecen en el equipo hasta que se eliminan.
En la ficha de un cliente puedes eliminarlo si no tiene ventas registradas; si tiene historial, puedes marcarlo como inactivo para conservar las cuentas.
Configuración → Borrar todos los datos elimina clientes, ubicaciones, proyectos, obras, materiales, movimientos, personal, cuadrillas, cotizaciones, ventas, pagos, gastos, avances, fotos y configuración. La acción pide una confirmación escrita y no se puede deshacer.
Borrar los datos del sitio elimina la copia local. Los respaldos guardados fuera del navegador no se borran y quedan bajo control de la persona usuaria.
Si el equipo estaba conectado a un espacio de trabajo en equipo, los datos que ya se sincronizaron permanecen en el centro de ese espacio y los administra quien lo creó.

10. Menores de edad

La app está pensada para personas adultas que administran una constructora o una obra. No se dirige a menores ni recopila datos de menores de forma consciente.

11. Cambios

Si esta política cambia, se actualizará la versión y la fecha en la app y en esta página. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.

12. Contacto

Para dudas sobre privacidad: [email protected]. También puede usar la mesa de asistencia de Lumbre.

Este mismo texto base se muestra dentro de la app, en Ajustes → Privacidad.